Pre malých a stredne veľkých podnikateľov ponúkame komplexnú službu IVR menu, na Slovensku tiež často nazývanú ako "Tónová voľba".
Rýchla a spoľahlivá komunikácia so zákazníkmi a partnermi je v dnešnej dobre nevyhnutná. Prístup k hlasovým a internetovým službám je jedna z hlavných podmienok úspešného podnikania.

IVR menu je komplexná služba zahŕňajúca prenájom, správu, údržbu a konfiguráciu Interaktívneho hlasového menu (Interactive Voice Response).
Naplno využite možnosti modernej telefónie. Využivaním Interaktívneho hlasového menu možete docieliť i výrazné úspory na telefonátoch. Aurora International nakonfiguruje IVR menu podľa Vašich požiadaviek. Celý systém je hostovaný na našich servroch, bez Vašich starostí či ďaľších investicií. Medzi výhody IVR menu patrí napríklad aj: Zníženie nákladov na telefonovanie, variabilita riešenia, jednotné kontaktné telefónne číslo, automatizácia, efektivita.


Služba zahŕňa:

• Konzultácie
• Vypracovanie štruktúry IVR menu
• Nahovorenie hlášok, ich postprodukciu v štúdiu
• Konfiguráciu IVR menu
• Technickú podporu počas celého roku.